我公司為了更好的為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高我們維修的工作效率特制定以下項(xiàng)目小組的工作流程。
(1)甲方報(bào)修→
(2)公司維修部記錄好故障情況并通知維護(hù)小組項(xiàng)目經(jīng)理→
(3)維修技術(shù)員攜帶常用易損件到現(xiàn)場維修→
(4)技術(shù)員根據(jù)現(xiàn)場式障情況通知庫房準(zhǔn)各維修件或備用件→
(5)項(xiàng)目組派技術(shù)工程師攜帶備品各件去現(xiàn)場,特大故障項(xiàng)目經(jīng)理到場→
(6)解決故障→
(7)提壞鐵藝件如無法修復(fù),材料費(fèi)我公司只收取成本或由甲方按市場價(jià)直接采購,在指定日期內(nèi)安裝完畢。